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92 Bowery St., New York, NY 10013

thepascal@mail.com

+1 800 123 456 789

METAFORA

SERVIZI

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METAFORA

Facciamo la differenza

METAFORA ha sviluppato un modello avanzato per la gestione dei sinistri, offrendo una proposta unica agli operatori del mondo assicurativo e delle flotte aziendali.

Riparatori, periti, authority e riparazione cristalli integrati in una piattaforma digitale capace di ottimizzare i costi e tempi delle riparazioni creando valore per tutti gli operatori.

METAFORA

La nostra missione

Innovare il processo operativo e comunicativo dell’intero ciclo di riparazione, massimizzando la produttività di tutti i professionisti coinvolti dall’incidente alla consegna.
Un call center altamente specializzato accompagnerà i clienti durante la gestione del sinistro e sarà riferimento durante la fase di riparazione
Le migliori competenze anche nelle riparazioni delle auto elettriche per rispondere in modo eccellente ai nuovi bisogni degli operatori del mondo automotive
METAFORA

Come gestiamo il ciclo riparativo

Ecco cosa dovrà fare il cliente in caso di incidente

  • Chiama il tuo Customer Service METAFORA e consegna l’auto al meccanico di riferimento
  • Ritira il veicolo una volta riparato

…a tutto il resto penseremo noi!

Ecco cosa faremo noi di METAFORA

  • METAFORA indirizza l’assicurato sul RIPARATORE di riferimento
  • Il RIPARATORE prende in carico l’intervento, stimando il costo e la pratica
  • METAFORA autorizza la riparazione
  • Il RIPARATORE esegue l’intervento e riconsegna il veicolo
  • Il RIPARATORE rendiconta l’intervento sulla nostra piattaforma
  • METAFORA fornisce all’assicurazione la fattura e la documentazione completa della riparazione
METAFORA

Piattaforma

Una piattaforma digitale operante nei principali mercati europei atterra in Italia attraverso METAFORA, per supportare le compagnie assicurative e gli operatori del mondo automotive italiano nella gestione delle riparazioni dei veicoli

La Piattaforma abilita piena collaborazione tra Compagnia, Riparatori, Professionisti, Driver
Dati in tempo reale per il monitoraggio analitico di tutto l’ecosistema della riparazione
Report analitici su performance comparate, tempi di riparazione, voci di costo...
Garanzia di un ciclo di fatturazione centralizzata e automatizzata
Ulteriori moduli disponibili per apertura digitale del sinistro e gestione dei servizi accessori ai clienti
METAFORA

Richiesta informazioni

Compila tutti i campi e mandaci la tua richiesta. Il nostro staff ti risponderà il prima possibile

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